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我国顾客报南京讯（。差葛记者。评被薛庆元）。骂消江苏省江阴市顾客王先生近来由于给了商家一个差评被商家谩骂，保委女生第一次有什么感觉引发胶葛，解胶后经消保委调停，差葛商家向王先生抱歉，评被圆满解决了胶葛。骂消

6月初，保委王先生点了一份外卖，解胶感觉用餐体会欠安、差葛上床感觉饭菜不合食欲，评被就在平台上给了一个差评，骂消期望商家进步菜品质量。保委但没过多久，解胶他就接到了商家的刚进去什么感觉电话，让他吊销差评。两边在电话里争持了几句，商家说了几句刺耳的话，王先生感觉受到了商家的凌辱，遂投诉至江阴市消保委澄南分会。初次的感觉

江阴市消保委澄南分会工作人员接到投诉后敏捷前往商家了解状况。商家表明确有其事，原因是王先生感觉其间一个菜有点酸，不符合他的饮食习惯就给了差评，所以商家打电话跟其交流期望吊销差评，由于差评多了会导致商家排名下降影响生意，成果王先生说要补偿才给吊销差评，商家一时愤慨，言语上有些重了，过后还在平台上留言骂了王先生几句。

澄南分会工作人员指出，依据《顾客权益维护法》第十四条规则，顾客在购买、运用产品和承受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权力，享有个人信息依法得到维护的权力，顾客对产品或许服务不满意，商家应该好好跟顾客交流洽谈，不能随意谩骂顾客。商家听取了定见，也觉得自己其时太冲动了，所以电话联络王先生进行赔礼抱歉，取得了体谅。

 

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