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我国顾客报杭州讯。双11（记者。聚集施本允。浙江注意）现在正值年度网购消费盛宴“双11”大促之际，省消除了国内零售电商渠道纷繁敞开“双11”大促外，保委各大渠道跨境电商板块也纷繁跟进。发布口射什么感觉对此，海淘浙江省消保委发布“双11”跨境电商消费提示。消费

看清产品有效期限。提示有不少顾客反映，高额购买的运费海淘产品间隔产品自身的有效期十分短，许多都归于临期产品。双11顾客购买后，聚集实践运用的浙江注意时刻较短，如化妆品等存在实践产品还没用完就现已要过期的省消现象。“双11”大促成为一部分海淘渠道及商家甩货的好时机，一些临期产品成为其重要备货，尤其是食物、保健品等。因为海淘物流时刻相对较长，有些临期产品到手或许现已成为过期产品。女人性生活感觉

对此，浙江省消保委提示广阔顾客，顾客在跨境海淘的一起，要细心检查产品介绍页面关于产品生产日期和保质期的阐明，关于保健品等运用周期较长的产品，要提早了解功用、适用人群等基本信息，而且计算好食用日期，避免购买到的产品未食用完就过期。

留心海淘物流时效。被乳的感觉时效慢是跨境海淘顾客投诉的首要问题之一，不少顾客反映，在海淘渠道上购物后，下单后或许数月都未收到货，乃至下单半年都未能收到货，特别是在像“双11”这种大促时，物流配送周期长的状况大大降低了海淘顾客的购物体会。

对此，浙江省消保委提示，海淘物流配送慢，体位的感觉问题由来已久，特别是在大促期间体现尤为杰出。顾客在挑选海淘产品时，能够倾向挑选那些备货在国内保税仓的商家，这类配送时效较快。而假如挑选海外直邮形式的物流配送方法，因为跨境物流链条较长，海关清关等需求时刻，则将导致收货时效较慢。

了解海淘退换货规矩。在日常购物中，顾客购买到不合心意的产品时挑选退换货是十分正常的消费行为。但在海淘中，却呈现了购买到不合心意的跨境产品，相关渠道或商家存在退货流程繁琐、拟定的退换货规矩杂乱等现象，使得顾客挑选退换货时要面临繁琐的流程和不菲的运费，需求较长的时刻才干完结，顾客往往“进退维谷”。

对此，浙江省消保委提示广阔顾客，“双11”期间海淘顾客下单前应细心了解渠道及产品的退换货规矩，在产品页面标示不支持退换货的产品，必定要三思再下单。关于《顾客权益保护法》规则的生鲜易腐、定制等产品以及商家明确规则不能退换货的产品，慎重下单。

留意高额运费圈套。有不少顾客反映，在海淘渠道上购物后，需求付出高额乃至是天价的转运费用，许多运费的价格乃至现已超越所购买的产品总价。有些商家为了躲藏高额的运费，事前不奉告运费的金额，在付款产品金钱后才显现需求付出高额运费。许多公司还存在“玩文字游戏”的现象，在首重和续重的单位上做小技巧，给顾客形成混杂。

对此，浙江省消保委提示广阔顾客，海淘高运费问题在采纳保税仓形式的干流跨境网购渠道和商家中较少，更多呈现于选用海外直邮形式的渠道和商家中，在该类渠道上购物时，顾客必定要留意高额运费的圈套，在付出货款前提早问询或许发生的物流费用，这样才干做到对费用心中有数。必定要平衡好产品价值和物流费用的问题，对远超产品价值的天价物流费用需分外留意。

责任编辑：李佳榕上一条：重庆璧山：装饰组织歇业跑路 “诉前调停”助力挽损下一条：聚集“双11”｜浙江龙游发布电商消费警示。