我国顾客报报导。记者。王文郁。）消费胶葛产生在底层，多在底层处理。作为商场监管作业的最前沿，底层商场监管所是服务大众的第一线、实施商场监管功能的落脚点，集合民生关心，承担着商场监管交心暖心便民服务窗口