我国顾客报广州讯。。杜鹃 姚蓉。记者。李青山。）近来，广东省广州市白云区消委会接到顾客颜先生的投诉，称其在某直播渠道购买腰带，商家漏发货品，颜先生请求退货，商家签收后却回绝退款，并拉黑了他的手机号码。