我国顾客报上海讯。记者。刘浩。）花几千元买了一款智能手表，没有包装盒、说明书，发票竟是一年前开好的。近来，顾客李女士在购买智能手表时遇到了这样的状况，向渠道请求退货退款却遭拒，通过上海市长宁区顾客权益