我国顾客报杭州讯。记者。施本允。）近来，浙江省绍兴市嵊州市商场监管局成功调停了一同顾客购买金包银项圈引发的胶葛，经调停，在扣除折旧费后，商家为顾客处理退货退款。日前，绍兴市嵊州市商场监管局接到顾客王女